企業理念である「徹底したお客様本位の発想」を実現すべく、プレート製造工場の24時間365日稼働を可能にし、受注から平均36時間という圧倒的なスピード納品を実現。寸法・精度、仕上げの仕様に合わせて迅速に、高い技術で加工を行い、確実に納入する実績により、顧客の信頼を得ている      

一体感のある風土醸成が課題に

愛知県名古屋市に本社を置くFUJIMAKI GROUPは、特殊鋼プレートで国内トップシェアを誇るニッチトップ企業だ。 同社は、顧客の要望に応じた完全オーダーメードのカスタムプレート「FFP（FUJIMAKI FREESIZE PLATES）」の製造販売を主力としており、高品質でローコスト、受注から納品まで平均36時間という圧倒的なスピードにより顧客から高い支持を集めている。加えて、近年はFFPに二次加工を施す新事業によって業容を広げ、取引先は1万8000社以上、年間オーダー数は120万件と、特殊鋼プレートにおいて圧倒的な国内シェアナンバーワンを獲得している。 同社は現在、「Provide New Value for Manufacturing Industry」（製造業に新たな価値を提供する）を合言葉に、国内外の生産拠点の拡充と二次加工分野への戦略的投資を進めている。M&Aでグループインした7社を含め、グループ15社、57拠点で国内外に展開し、グループ売上高は2023年8月期に500億円を突破するなど急成長を続けているが、果敢に成長戦略を推進する理由の1つは人づくりにある。グループの中核を担うF&Cホールディングス代表取締役社長兼CEOの藤巻秀平氏は次のように話す。 「企業にとって人は最大の財産です。技術もサービスも経営も、全ての起点は人。その意味で人は企業のアイデンティティーそのものであると私は思いますし、人の力を最大化することこそ当社が活性化する唯一の方法だと考えています。ただ、特に中小企業においては、規模を拡大しなければ、人事が停滞して組織がよどんでしまいがちです。そうならないように会社を拡大してポジションを増やし、新しい仕事やポストにチャレンジできる環境をつくっていこうと考えています」（藤巻氏） 会社を成長させ、分社化してポストを増やすことで、若い世代もチャレンジできる環境をつくっていく。それが、挑戦する企業文化をつくり、人の成長を促し、会社を成長させていくと藤巻氏は考える。加えて、社員一人一人の能力を引き出し伸ばしていくために、同社が力を注いでいるのが社員教育だ。自主性・個性を尊重することを基本的な教育方針として掲げており、個々の成長度合いに合わせた社員教育を実施している。  

階層別研修とテーマ別研修で人材力を向上

実は、藤巻氏が2002年に入社した当時、同社は従業員数が200名程度と少なく、制度化された社員研修は存在しなかった。 「最初は静岡県沼津市にある拠点に配属され、1日目に先輩から製品に関する資料を渡されて読み、2日目は先輩に連れられてトラックで取引先を納品して回り、3日目には担当を任されて1人で営業に出ましたが、BtoBゆえの専門用語も多く苦労しました。後輩にはそんな思いをしてほしくないという気持ちが、今の研修制度の原点にあります」（藤巻氏） 藤巻氏はまず、新入社員向けに対面式の新入社員研修を導入。そこから、社員の声や社会情勢に合わせて研修を増やした結果、現在のような体系的な社員教育制度が出来上がっていった。 現在の主な教育制度は、新卒社員向けのビジネスマナーをはじめ、製品の基礎知識や専門用語を学びながら配属への土台をつくる「新人研修」、営業職や希望者向けに動画で営業の知識アップを図る「営業教育」、中途入社1年以内の社員を対象に会社の経営理念や歴史、プレート事業に関する知識を深める「ニューカマ－研修」、将来の幹部育成を目指す「若手幹部候補研修」など、階層別やテーマ別の研修をそろえる。（【図表】）   出所 ： F&Cホールディングスの採用サイトよりタナベコンサルティング戦略総合研究所作成     中でも、2023年に導入した若手幹部候補研修は、急成長を遂げる同社にとって重要な意味を持つ。導入に至った背景について、藤巻氏は次のように説明する。 「2000年以降、当社は全国に拠点を広げながら会社を大きくしてきました。現在、グループ全体の従業員数は1558名ですが、現役員の多くは従業員数が200名、300名規模の時に入社した人材ですから、私も含めて中小企業の気質を引きずっている部分があります。さらなる成長を見据える上で、規模に見合った幹部人材を育てる仕組みが必要でした。 また、成長に伴ってマネジャー層に登用する機会が増えていますが、これまでは客観的に適性を見極める場がありませんでした。『名選手、名監督にあらず』という言葉がありますが、成績が良いからといって必ずしもマネジメントに適しているとは限りませんし、逆もしかりです。マネジャーとしての資質や成長度を客観的に確認する場が必要であると感じていました」（藤巻氏） そうした課題を金融機関に相談する中で提案されたのが、次世代の幹部人材を育成する教育研修だった。複数の企業を検討した結果、「次世代幹部教育の実績が一番多かった」（藤巻氏）として、タナベコンサルティングと若手幹部候補研修をスタートさせることになった。

成長に見合った体制で社員の力を100％引き出す

若手幹部候補研修の参加者は、M&Aでグループインした企業も含めた各社が幹部候補人材を推薦し、その中から選定される。2023年9月から6カ月にわたって実施されたこの研修には、全国各地の拠点から女性5名を含む42名が参加。最年少は29歳と、年齢も勤務地も職種も異なる人材が一堂に会して部下の育成やリーダーシップ、計数管理、経営などを学んだ。一方的な講義だけでなく、グループディスカッションに重点を置きながら、学んだ内容の職場への落とし込みや行動を促す実践型のカリキュラムが最大の特徴となっている。 初めての試みとなる若手幹部候補研修は、2024年3月に全カリキュラムを終了。その成果について藤巻氏は、「参加者の顔つきが変わり、話す内容も変化している」と手応えを感じている。 「研修後に参加者と話す中で、目線が変わったなと感じることが何度かありました。次世代教育研修を通して、自分の言動に対する答え合わせができたのではないかと思います。普段、参加者は部下に指示や助言をする立場にあるものの、自分の考えや判断が正しいのか迷ったり、不安に感じたりすることが多々あるでしょう。今回の研修を通して、自分のやり方が間違っていないと確認できたり、別の方法を見つけたりすることができた。人を動かす立場として引き出しが増えたこともあり、これまで以上に自信を持って部下と接することができていると思います」（藤巻氏） 実際、若手幹部候補研修に参加した約4割が次年度に昇進するなど、次世代を担う人材育成につながっており、参加者を入れ替えながら今後も継続して実施していく予定である。 1948年に藤巻鋼商店として創業したFUJIMAKI GROUPは、鋼材商から脱皮し、「徹底したお客様本位の発想」で顧客を全国に広げ、事業を拡大してきた。その成長を支えてきたのが各拠点で奮闘する社員だが、同社の人材育成において繰り返し出てくるのが「自己実現」というキーワードだ。プレート業界で「世界一の会社になる」というビジョンを掲げると同時に、「社員一人一人の自己実現を応援する企業でありたい」と藤巻氏は言う。 「人は、なりたい自分になろうとする時、100％の努力ができると私は考えています。もちろん、給与や福利厚生などの待遇は働くモチベーションにつながりますが、本人の内側から出てくる思いが、やる気やモチベーションを上げる最大の原動力になる。それがないと、本人が持つポテンシャルを100％引き出すことはできません」（藤巻氏） 成長の裏には、人材活用に対する藤巻氏ならではの哲学がある。さらに、グループ売上高1000億円を目標に掲げる同社にとって必要なのは「人にお願いできる人」だと藤巻氏は言う。 「10人が高いモチベーションで仕事をすると15人分、20人分の仕事ができるでしょうし、そうした人材が集まっているのが今のFUJIMAKI GROUPだと思っています。ただ、今後さらに成長するには、周りの人にやりたいことを伝えて仲間をつくり、周囲を巻き込みながら前に進んでいく人材を増やしていくことが必要です。そうなると成果が上がりますし、それが企業風土になれば、自然と人材が育っていくでしょう」（藤巻氏） プレート業界で世界一の会社へ。社員とともに進むFUJIMAKI GROUPの歩みはこれからも続いていく。   F&Cホールディングス 代表取締役社長 兼 CEO 藤巻 秀平氏