“企業は人なり人づくり会社づくり”の実践

 

 

はじめに

 

株式会社マイシンは1979年に設立され、愛知県豊橋市に本社を置く一般貨物自動車運送事業、トラック運送事業者である。ひまわりのマークが描かれた「ひまわり便」が有名だ。

 

輸送範囲は、豊橋を中心とした地場エリア、東海4県の近距離エリア、北関東・関西地区までの中長距離エリアを網羅している。輸送品目は、食品・飲料・菓子類などの食品関連、自動車部品、プラスチック原料から一般雑貨まで幅広く取り扱っている。

 

【企業は人なり、人づくり会社づくり】という社是が示すように、人づくりがマイシンの原点であり、人財を重要視した施策に数多く取り組み、成長を続けている。

 

人手不足が物流業界の大きな経営課題となる中、今回の研究会では、同社の「人のためにある会社にするために」という発想から生まれた取り組みついて学んだ。

 

 

緑の車体とひまわりマークが目を引く「ひまわり便」車両

 

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まなびのポイント1：「仕事に人を合わせる」採用から、「人に仕事を合わせる」採用へのシフトチェンジ

 

東日本大震災後、人手不足が深刻化し、求人を出しても応募が来ない状況の中、ある女性からの応募を受け入れたことが転機となった。非常に良い人材であると判断したものの、ご家庭の状況から勤務条件面の制約もあり、社員からは採用に反対する意見もあった。

 

しかし、「人が来ないなら来た人をどう生かすか」と考え、仕事に人を合わせる採用方針に転換を行った。ドライバーの仕事を分解し適した部分を任せることで、女性ドライバーの活躍を促進。営業部門には、女性ができる仕事を取ってくるよう指示し、子供の体調不良などに対応するための配車調整も行った。また、HPやYouTubeを活用して女性活躍を積極的に発信している。

 

それにより女性の応募が増加し、女性トラックドライバー「トラガール」が同社の特徴・強みとなった。ドライバー女性比率は全国平均は2.5％だが、同社は現在24.8%まで向上。未開拓労働市場の掘り起こし（トラガールの積極性用）により慢性的な労働力不足を補い、会社の業績を支えている。

 

 

まなびのポイント2：健康経営と働きやすさの見える化

 

同社では働きやすさの見える化のため、「働きやすい職場認証制度２つ星」や「健康経営優良法人ブライト500」の取得を積極的に推進している。2014年からインフルエンザ予防接種を会社負担で実施。その後女性ドライバーが多く在籍していることから、対象をお子様や扶養者へ拡大した。脳ドックも現在40歳以上の従業員希望者が年1回受診し、従業員やその家族の安心につながっている。

 

定期健康診断では従業員の健康を重要視するため、再検査を義務化し受診率100%を達成した。喫煙率低下に向けては、社内の喫煙環境の公平性を保つ制度を導入し、2023年にトラック車内を禁煙とした。

 

他にも各営業所へ喫煙所の設置や紙タバコの完全禁止、禁煙外来費用の全額会社負担など様々な取り組みを行っている。すべては社員の心身の健康のための取り組みであり、ここでも人を大切にする同社の考えが表れている。

 

「人のためにある会社」を実現するための取り組みが評価され、さまざまな認証や認定を取得している。

 

 

まなびのポイント3：活力朝礼

 

同社は他社との差別化を図り、従業員同士のチームワークの重要性とお客様の笑顔のために「あいさつ」に力を入れている。その一つが「活力朝礼」である。

 

2014年から毎年2月に活力朝礼コンクールを実施（コロナ禍により、過去３回中止）。審査対象として全社員から構成された21グループが参加し、挨拶訓練や職場の教養輪読、経営理念の唱和、ついてるパフォーマンスなど、各グループ独自に工夫を凝らし、真剣な中にもユーモアも取り入れて発表している。長年取り組んできた活力朝礼による「あいさつや礼節」に対する姿勢が、取引先でも評価されているという。

 

活力朝礼や社員のための様々な取り組み、社内満足度調査を通じて、従業員の健康と満足度を高める努力を続けており、グループ全体の今期の業績は初めて45億円に達した。採用においても人手不足とは無縁であり、人財を選ぶことができているという。

 

「人のためにある会社にするために」従業員と真摯に向き合い行動に移し続けてきたことが、同社が「全社員が安心して力を発揮できる会社」となっている理由といえる。

 

 

活力朝礼コンクールの様子。各グループで考えられたパフォーマンスが見所。