顧客・地域・業界の体験価値を高める「 社会共創のブランド」：草野作工

 

 

 

タナベ 島田　2020年には、自社価値を伝えるためのブランディング推進体制も新たに構築されました。

 

草野 小町谷　ブランディング推進体制を構築してから、不定期で「ブランドコンセプト会議」を開催しています。トップダウンで本格的にブランディングを進めようとなった際に、「当社の強みは何か」「どのような会社にしたいのか」など、社員の目線、特に若手社員の考えを深掘りすることが大事だと気付きました。

 

ブランドコンセプト会議では、入社間もない若手社員や中堅社員を中心メンバーに、ブランディングの目指す方向性や共有したい哲学、スローガン、ロゴマークを検討し、最終的には経営トップに提案します。当初期待していた以上に多様な意見が出て、そこで「美しい」というキーワードが浮かび上がりました。当社では、工事現場における資材の整理・整頓、駐車方法の統一や、トイレをきれいに保つための掃除にも注力するといった、日常的な作法が伝統的に受け継がれてきました。

 

タナベ 藤島　現場をきれいに保つことが事故防止につながり、仕事の質も高まります。

 

草野 小町谷　当社は、創業者の時代からきれいなコンクリート仕上げといった、仕事に対する「きれいさ」、つまり、美学を持っていて、それは現在も受け継がれています。そのような中、ブランドコンセプト会議から生まれたのが、経営哲学「美しく、繋げる」と経営理念「技術で豊かな地域を創造し、未来の環境をより美しく」です。また、「その美学を見つめ直し、きちんと後世にも伝えていこう」と理念体系も整理しました。（【図表】）

 

タナベ 島田　理念に基づく実施方針「美しい建設業へ」というフレーズやロゴマークは、物理的な構造物の美しさだけでなく、「働く人の美しさ」も表しているのですね。

 

草野 小町谷　ブランドコンセプト会議は、今は不定期開催になっていますが、「若手社員協議会」など新しい取り組みに派生しています。若手社員が草野作工の未来を語り合い、発信してくれる良い流れが生まれるのではと期待しています。

 

 

 

 

 

 

タナベ 島田　これまでの取り組みを振り返り、成功のポイントはどのあたりにあるとお考えでしょうか。

 

草野 小町谷　ずっと念頭に置いてきたのが、若い人たちが「建設業って面白そう」と思い、次に「草野作工ってどんな会社？」と興味を持つ姿です。

 

だからこそ、同じ土木の仕事でも建設会社と発注官庁、設計コンサルタントでは業務内容が異なり、同じ建設会社でも元請けと下請けでは業務が違うことなど、建設業をよく理解していただくためのコンテンツを発信し始めました。

 

当社の取り組みが業界全体に貢献し、また一般の方々の役にも立てるものであれば、メディアも取り上げてくれます。そして、「建設業が社会インフラをつくり、人々の生活を支えている」という認知が広まれば、結果として若い人たちの当社への関心も高まります。その意味でも、自社の積み重ねてきた歴史を知ることは、とても大事だと実感しています。

 

タナベ 藤島　スタッフファーストのこだわりと、北海道の歴史をつくってきた先人に対する憧憬や尊敬の感情が芽生えて、草野作工と向き合ってくれるのですね。

 

草野 小町谷　『橋づくり名人ものがたり 草野真治の生涯』には、社長ですら知らないエピソードもありました。社員も、創業者の活躍や「橋梁の草野」と呼ばれていたことを知って、誇りに思ってくれています。

 

タナベ 藤島　経営の随所に「美しさ」を追求し、極めることで社員も輝ける。美しさが大きな求心力になっているのですね。

 

草野 小町谷　その通りです。トップランナーではなくフロントランナーとして、規模拡大を目指さない少数精鋭のオンリーワン企業として一歩先を進む。それが当社の軸ですから。

 

タナベ 島田　企業の歴史と伝統を引き継ぎ、その魅力を磨き続けることが、未来形の「美しい建設業」の実現につながっているわけですね。本日は貴重なお話をありがとうございました。